1. Responsable del Tratamiento

HE CHOCADO SERVICIOS GENERALES S.L.

Calle Lanzarote 15, 2ª planta, San Sebastián de los Reyes (Madrid)

soporte@hechocado.com

B16394629

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos a través de nuestra aplicación tienen las siguientes finalidades:

- Gestionar el registro y acceso a la App.

- Identificar a los usuarios.

- Contactar contigo en caso necesario.

- Ofrecer el parte de Declaración Amistosa de Accidente tanto a los usuarios de la aplicación como a las aseguradoras que tengan convenio con hechocado.com y que, según el mismo, estén implicadas en el siniestro.

- Cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Datos Personales que Recogemos

- Nombre y apellidos.

- DNI o documento identificativo equivalente.

- Número de teléfono.

- Matrícula del vehículo.

Nota: No recopilamos datos sensibles o de categorías especiales.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

- Tu consentimiento, otorgado al iniciar un parte y aceptar esta Política de Privacidad.

- El interés legítimo de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la App.

- El cumplimiento de obligaciones legales, en caso de ser necesario.

5. Conservación de los Datos

Tus datos personales se conservarán:

- Durante 1 año tras el último registro de parte, para su posible descarga por parte de tu aseguradora.

- Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales.

- Posteriormente, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

6. Destinatarios de los Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

- La compañía aseguradora que haya sido seleccionada por el usuario en el registro del parte, sólo en el caso de que esta tenga un convenio firmado con hechocado.com.

- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento, con los que hemos firmado los contratos correspondientes.

- Autoridades competentes, en caso de obligación legal.

7. Transferencias Internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro fuera necesario, garantizaremos las medidas adecuadas conforme al GDPR.

8. Tus Derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación a tus datos personales:

- Acceso: Saber qué datos tuyos tratamos.

- Rectificación: Corregir datos inexactos.

- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).

- Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en ciertos casos.

- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.

- Portabilidad: Solicitar tus datos en formato estructurado y transferible.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en: soporte@hechocado.com

9. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales.

10. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Te informaremos de cualquier cambio relevante a través de la App o por otros medios.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a: soporte@hechocado.com